问题现象：有一笔红字的付款单，有一笔蓝字的付款单，如何冲销呢？原因分析：做预付冲应付。在预付中选择一蓝一红两笔记录，明细中手工填写冲销金额。红字的就填写红字的冲销金额；蓝字就填写蓝字的冲销金额，表头冲销金额合计填0，保存。上...

问题现象：订单生成入库单，入库单生成进货单的情况，现在要退货，不能从蓝字入库单生成红字入库单？解决方案：是的，先入库后进货，退货时，需要手工填写红字入库单，然后生成红字进货单；但是有订单的情况，可以根据订单生成红字入库单，再...

问题现象：POS上可以直接换货吗？解决方案：可以，进入换货界面ctrl+t。在退货的界面先扫描退货的商品数量-1，然后扫描换货的商品 数量改成1，如果有差价就补差价，没有差价可以直接结算（11.51也可以）。上述用友知识库的...

问题现象：产品成本分配选不到产成品入库单的情况？解决方案：（1）产成品入库单未审核 （2）产成品入库单已经分配 （3）红字退货的入库单不能分配 （4）产成品入库单已经生成凭证 （5）产成品入库单所在月已经结账 （6）产品成本...

问题现象：组装单上父件金额等于子件金额之和，当时做单据的时候差异金额为零，一段时间后组装单上有差异金额？解决方案：这是因为当时子件成本是暂估成本，真正确定成本后，组装单上的子件成本会随之发生变化，而此时父件成本是不会改变的，...

问题现象：当只启用钱流时，现金银行日记账没有按照单据录入的先后顺序排序，有可能导致余额会有负数记录？解决方案：因为现金银行日记账的默认排序除了有日期还有业务类型等，当业务单据都是同一天时，就会按照业务类型排序，付款记录就可能...

问题现象：使用了销售促销，如何能查询出在某个时间段针对哪个客户执行了促销方案的情况？解决方案：查询销货单明细表，查询条件中调出“具体价格方案”，有显示对应方案的即是执行了该促销方案。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您...

问题现象：对于浮动换算率导致存货计量单位一个为零，另一个不为零的情况应怎样进行处理？解决方案：填制盘点单，把盘点数量1和盘点数量2均输入0，便会自动生成其他出入库单调整数量。 。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问...

问题现象：新建的账套，已经录好了库存期初余额，结果在查现存量查询的同时，无法查到相关数据？解决方案：在查询条件的时候，可以将“包含不参与可用量的仓库“选择上，查询的时候就可以查询到数据，或者是将仓库档案中的仓库修改成‘参与可...

问题现象：刚新增了一张调拨单，在拣货装箱时，选择“按调拨单验货”筛选不出该调拨单？解决方案：选择按调拨单验货时，调拨单不能进行审核，否则不能选择。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区...

问题现象：存货价格本中设置了会员价，也设置了一个单品打折的促销方案，在POS端输入会员带出会员价之后，不能执行单品打折的促销方案？解决方案：单品打折促销方案设置时，需要调整“特价不执行”，当特价不执行为100%时，即只要存货...

问题现象：销货单带不出客户最新售价？解决方案：使用“客户最新售价”。如果软件只有该客户的红字单据，再做该客户的销售单据的时候，不能参照红字单据的单价带出。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通...

问题现象：收款单查找按钮倒三角下的结算明细和核销明细有什么区别？解决方案：核销明细主要看核销情况，在这里面看的东西必然能找到核销记录，比如针对收入单核销还是针对销货单核销，结算明细主要看收款情况，包含了预收和正常收款，但是不...

问题现象：订单做了订金形成预收款，后来再做一笔预收款，第二笔预收款怎样与该订单产生关联？解决方案：第二笔预收款做一张预收款单，填入“销售订单号”字段即可产生关联。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用...