这2天有几个客户在微信上咨询用友小辣妹，说参照用友T3安装教程安装好用友软件后提示：登录用友T3财务软件时提示：不能登录到服务器[zzerp]:failed:不能发送请求。 如下图所示：

登录用友T3软件时提示：不能登录到服务器[zzerp]:failed:不能发送请求。错误提示图片

那么提示这个错误主要是什么原因导致的呢？zzerp的小辣妹分析主要有以下几个可能：

1、安装过程中在前期安装好数据库没有重启电脑，导致数据库服务没有启动。

2、根本没有认真参照安装教程安装用友T3软件。

3、安装过程中出现异常导致用友T3的服务没有启动。

4、安装过程中出现异常直接忽略了，或者中间异常直接退出了，导致用友T3财务软件没有安装好。

以上几个原因都怎么排查呢，我们可以通过什么具体的办法来解决登录用友T3软件时提示：不能登录到服务器[zzerp]:failed:不能发送请求。这个问题呢？不要着急，下面请看zzerp.net提供给大家的详细图文教程：

1、首先右击我的电脑，管理，服务，在服务列表中查看有没有 mssqlserver 或者 sql server(mssqlserver) 这2个服务，如果有的话表示安装了数据库，然后再看一下这2个服务启动了没有，我们需要保证为下图所示的2种状态。

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注意如果没有这2个服务，请自己参考安装教程去安装数据库先，安装好数据库之后再重启一下电脑，然后先打开桌面上的用友T3软件的系统管理，然后再打开用友T3软件。数据库安装教程如下（随便选择一个安装就好了）：

a、怎么安装msde2000数据库： https://www.ywufida.cn/jcufida/msde2000AZ.html

b、怎么安装sql2000数据库： https://www.ywufida.cn/shujuku/sql2000az.html

c、怎么安装ms SQL2005 数据库：https://www.ywufida.cn/shujuku/MSSQL2005AZ.html

d、怎么安装sql2008数据库： https://www.ywufida.cn/jcufida/azsql2008r2.html

e、怎么安装SQL2012数据库：https://www.ywufida.cn/shujuku/700.html

f、推荐大家如果不太会安装的，使用用友sql2005数据库一键安装包免费下载：https://www.ywufida.cn/shujuku/870.html

g、win8.1系统请使用win8.1专用版SQL2005数据库：https://www.ywufida.cn/shujuku/926.html

h、win10系统请使用win10系统专用版SQL2005数据库：https://www.ywufida.cn/shujuku/923.html

2、如果是安装过程中出现问题，或者上面检查数据库是正常的仍然提示“不能登录到服务器[zzerp]:failed:不能发送请求。”这种情况下，请卸载干净数据库再卸载干净用友T3软件之后，重新参考安装教程重新安装软件，具体可以参考一下：

a、彻底删除和卸载干净用友数据库：https://www.ywufida.cn/jcufida/886.html

b、怎么把用友T3软件卸载干净？ https://www.ywufida.cn/jcufida/932.html

另外不同的操作系统需要对应不同的用友T3软件，下面是目前主要操作系统的用友T3软件免费下载地址及安装说明：

a、XP系统请参考：https://www.ywufida.cn/t3/yyT3az.html

b、win7、win8系统请参考：https://www.ywufida.cn/jcufida/win7win8yy.html

c、win8.1系统请下载：https://www.ywufida.cn/t3/927.html

d、win10系统请下载：https://www.ywufida.cn/t3/925.html

3、基本上参考上要这方案就能解决各位财务会计人员在安装用友T3后提示：不能登录到服务器[zzerp]:failed:不能发送请求。”的问题，如果仍然解决不了，请微信联系用友小辣妹（微信号：qq1820223520，或者扫描如下二维码）

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