问题现象：当在跑店路线中设置了跑店周期，当已跑之后，修改了服务器日期和手机端日期，对跑店分别有什么影响？解决方案：跑店路线中的“跑店周期”意思是多少天后可以重跑，重跑后手机上线路显示为“未跑”，当修改服务器时间后，线路也会改...

问题现象：一家卖鞋的商贸型企业，在自己的一个商场里分别有一层，二层，三层，一层和二层都有10-20个专柜，三层为总仓，每一层只有一个POS收银机，现需要实现每月针对每一层的具体专柜进行盘点，应该如何实现？解决方案：1、通过货...

问题现象：当班时提示“**收银员还未交班”，如何查询改收银员是哪天当班？解决方案：用该收银员登陆POS，点击“前台收银”，即会提示“【**】在【2015-*-*】”还未交班，请先交班。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决...

问题现象：是否支持在客户端上进行制卡？ ？解决方案：支持，客户端也需要安装制卡驱动，安装后就可以正常制卡了。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：http://www.zze...

问题现象：在POS端进行操作时，只能显示某个部门下的导购员 ？解决方案：门店档案中设置了所属部门，POS端的导购员只能显示所属部门下的档案。 。上述用友知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜...

问题现象：如何处理pos端刷卡收手续费的问题？解决方案：解决方案一：将银行设置为往来单位，在软件中做往来费用单形成财务费用，再做付款单形成银行存款的减少并与费用单核销 解决方案二：直接做一张现金费用单（部门选择财务部，走财务...

问题现象：在对账收款时，提示“预收款余额不足，收款确认失败”？解决方案：先给大家举个例子： 会员储值100元，生成凭证：借现金100 贷：预收100 前台POS用储值卡消费，对账收款时会生成一张零售结算单和一张预收冲应收...

问题现象：POS如何按单据打印格式打印零售单？解决方案：需要在“参数设置”-“小票打印机”中选择“使用打印机驱动程序打印，支持USB口打印机”，并勾选“单据格式打印”，然后在收银界面进行小票打印即可。上述用友知识库的解决方案...

问题现象：POS端按快捷键，查询现存量和可用量，为什么与网页版的软件中查询出来的数据不一致？解决方案：经测试是前台POS一但做了销货业务 不管有没有生成零售出库单，就会把现存量和可用量扣减，而后台软件中的现存量则需要考虑零售...

问题现象：POS上可以直接换货吗？解决方案：可以，进入换货界面ctrl+t。在退货的界面先扫描退货的商品数量-1，然后扫描换货的商品 数量改成1，如果有差价就补差价，没有差价可以直接结算（11.51也可以）。上述用友知识库的...

问题现象：存货价格本中设置了会员价，也设置了一个单品打折的促销方案，在POS端输入会员带出会员价之后，不能执行单品打折的促销方案？解决方案：单品打折促销方案设置时，需要调整“特价不执行”，当特价不执行为100%时，即只要存货...