问题现象：在用友U8V11.0erp软件财务会计管理的总账模块中打印凭证的时候选择不到纸张，使用白纸，非套打，针式打印。已经在直接连接打印机的电脑设置的自定义纸张，在凭证打印-设置中选不到，在打印首选项选择也选不到。

原因分析：纸张定义错误

解决方案：在用友U8V11.0erp系统中定义的纸型尺寸是241CM*139CM，尺寸定义错误，应为24.1CM*13.9CM。修改尺寸，打印凭证时可以选择到纸张。打印时报纸张高度不足，指导用户将高度改16.0CM，可以打印。但打印效果不理想，第一张“记账凭证”上半部分打印不出。两张凭证的间距很大。最终将纸张改为24.1*15，加大上边距，下边距改为0，打印正常。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 打印凭证的时候选择不到纸张，使用白纸，非套打，针式打印。已经在直接连接打印机的电脑设置的自定义纸张，在凭证打印-设置中选不到，在打印首选项选择也选不到。
问题原因 纸张定义错误
解决方案 定义的纸型尺寸是241CM*139CM，尺寸定义错误，应为24.1CM*13.9CM。修改尺寸，打印凭证时可以选择到纸张。打印时报纸张高度不足，指导用户将高度改16.0CM，可以打印。但打印效果不理想，第一张“记账凭证”上半部分打印不出。两张凭证的间距很大。最终将纸张改为24.1*15，加大上边距，下边距改为0，打印正常。
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。