问题现象：在用友U8V8.51erp软件平台管理的系统管理模块中恢复备份提示：设备错误

原因分析：软件冲突

解决方案：在用友U8V8.51erp系统中关闭杀毒软件实时监控程序和防火墙

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.51
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-系统管理
问题现象 恢复备份提示：设备错误
问题原因 软件冲突
解决方案 关闭杀毒软件实时监控程序和防火墙
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。