问题现象:在用友U8V10.0erp软件平台管理的企业门户模块中客户端和服务器不在一个网段,应用服务器和数据服务器是在两台电脑上,现在客户端电脑能PING通,但为什么不能登陆U8,提示:连接U8数据库服务器失败,可能的原因 1没有打开win防火墙数据库端口 2对数据库服务器名进行DNS解析时出错 3配置数据源时指定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配?

原因分析:不在一个网段需要进行WIN解析

解决方案:在用友U8V10.0erp系统中在客户端的IP地址中,选择高级,将应用服务器和数据服务器的IP增加到WINS中,再进入U8正常

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V10.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-企业门户
问题现象 客户端和服务器不在一个网段,应用服务器和数据服务器是在两台电脑上,现在客户端电脑能PING通,但为什么不能登陆U8,提示:连接U8数据库服务器失败,可能的原因 1没有打开win防火墙数据库端口 2对数据库服务器名进行DNS解析时出错 3配置数据源时指定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配?
问题原因 不在一个网段需要进行WIN解析
解决方案 在客户端的IP地址中,选择高级,将应用服务器和数据服务器的IP增加到WINS中,再进入U8正常
提交时间 2015-11-26

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