问题现象:在用友U8V8.52erp软件供应链管理的WEB购销存模块中客户在使用WEB业务时,在IE中录入IP地址;IE浏览器一闪而过, 无任何显示!请问是什么原因?

原因分析:环境设置问题,可能是安装了网上拦截工具或ie设置不正确。

解决方案:在用友U8V8.52erp系统中请做如下检查: 1、由于web功能使用了弹出式新窗口,如果安装了Google或者3721等工具,请卸载,否则web功能无法使用; 2、如果您使用的是XP操作系统,并安装了SP2补丁程序,将IE选项中的拦截弹出窗口设置为“禁用”(此功能是SP2提供的新功能);对于852版本不建议加载winxp的sp2补丁,860支持xp+sp2环境; 3、如果操作系统是win2003S,请将iis中的web扩展服务内容设置为启用,默认大部分为禁止; 4、检查IE浏览器--“工具”菜单--Internet选项--“安全”页签--本地Intranet/或受信任的站点--自定义级别--ActiveX控件和插件下,设置以下两项为“启用”,对下载未签名的ActiveX控件设置为启用; 5、IE浏览器--“工具”菜单--Internet选项--“常规”页签--Internet临时文件--设置中,把“检查所存网页的较新版本”项选为“每次访问此页时检查”。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.52
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 供应链-WEB购销存
问题现象 客户在使用WEB业务时,在IE中录入IP地址;IE浏览器一闪而过, 无任何显示!请问是什么原因?
问题原因 环境设置问题,可能是安装了网上拦截工具或ie设置不正确。
解决方案 请做如下检查: 1、由于web功能使用了弹出式新窗口,如果安装了Google或者3721等工具,请卸载,否则web功能无法使用; 2、如果您使用的是XP操作系统,并安装了SP2补丁程序,将IE选项中的拦截弹出窗口设置为“禁用”(此功能是SP2提供的新功能);对于852版本不建议加载winxp的sp2补丁,860支持xp+sp2环境; 3、如果操作系统是win2003S,请将iis中的web扩展服务内容设置为启用,默认大部分为禁止; 4、检查IE浏览器--“工具”菜单--Internet选项--“安全”页签--本地Intranet/或受信任的站点--自定义级别--ActiveX控件和插件下,设置以下两项为“启用”,对下载未签名的ActiveX控件设置为启用; 5、IE浏览器--“工具”菜单--Internet选项--“常规”页签--Internet临时文件--设置中,把“检查所存网页的较新版本”项选为“每次访问此页时检查”。
提交时间 2015-11-26

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