问题现象：在用友U8V11.0erp软件连锁零售管理的连锁零售标准版模块中U8V11.0 连锁零售 客户的信息在服务器端有1条记录，在门店端查询有2条，重复显示有两行记录？

原因分析：曾删除过vip客户档案所致

解决方案：在用友U8V11.0erp系统中vip卡档案有重复。回电用户表示问题已经找到原因，曾删除过vip客户档案所致，要求后台删除。远程查看客户级别为普的所有记录，用户表示该级别下所有客户均已作废，且积分无用。协助后台删除，语句参考： select * from vipcardclass --206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C select * from vipconsumer where fchrvipcardclassid=206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C s

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 连锁零售-连锁零售标准版
问题现象 U8V11.0 连锁零售 客户的信息在服务器端有1条记录，在门店端查询有2条，重复显示有两行记录？
问题原因 曾删除过vip客户档案所致
解决方案 vip卡档案有重复。回电用户表示问题已经找到原因，曾删除过vip客户档案所致，要求后台删除。远程查看客户级别为普的所有记录，用户表示该级别下所有客户均已作废，且积分无用。协助后台删除，语句参考： select * from vipcardclass --206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C select * from vipconsumer where fchrvipcardclassid=206E2CD1-D545-4E8E-9F6E-29075D75B07C s
提交时间 2015-11-26

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