问题现象:在用友U8V11.1erp软件平台管理的企业门户模块中11.1企业门户所有客户端连接是提示:连接数据库服务器失败,可能原因是:1.没有打开WINDOW防火墙数据库端口,2.对数据库服务名DNS解析时出错,3.配置数据源时指定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配。服务器登陆没问题,已经关闭防火墙和杀毒软件,ping服务器没问题;已经配置host文件,添加wins已操作无效

原因分析:设置问题

解决方案:在用友U8V11.1erp系统中sql2005数据库,在sql2005网络配置中启用tcp/ip协议,重新启动sql服务,采用ip地址作为数据源测试成功,客户端重新登录正常;

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V11.1
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-企业门户
问题现象 11.1企业门户所有客户端连接是提示:连接数据库服务器失败,可能原因是:1.没有打开WINDOW防火墙数据库端口,2.对数据库服务名DNS解析时出错,3.配置数据源时指定的数据库服务器名或IP跟其实际IP值不匹配。服务器登陆没问题,已经关闭防火墙和杀毒软件,ping服务器没问题;已经配置host文件,添加wins已操作无效
问题原因 设置问题
解决方案 sql2005数据库,在sql2005网络配置中启用tcp/ip协议,重新启动sql服务,采用ip地址作为数据源测试成功,客户端重新登录正常;
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:iyyrj.com。