问题现象：在用友U8V8.50erp软件财务会计管理的总账模块中打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”。 且打印账簿时无法选择软件定义的“自定义[3830*2930]”纸张。导致打印账簿时无法打印余额列

原因分析：用户系统环境为 NT4+SP5 。在正常的文档打印也无法选择“自定义[3830*2930]”纸张。 经测试发现 NT 所能接受的列宽为 34.5 CM 。即软件所定义的“自定义[3830*2930]”纸张超出系统范围。 由此可断定打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”为 NT 系统的缺陷所致

解决方案：在用友U8V8.50erp系统中在“打印机”的“服务器属性”中将“自定义[3830*2930]”纸张的大小改为 宽 3450 高 2930 即可

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.50
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”。 且打印账簿时无法选择软件定义的“自定义[3830*2930]”纸张。导致打印账簿时无法打印余额列
问题原因 用户系统环境为 NT4+SP5 。在正常的文档打印也无法选择“自定义[3830*2930]”纸张。 经测试发现 NT 所能接受的列宽为 34.5 CM 。即软件所定义的“自定义[3830*2930]”纸张超出系统范围。 由此可断定打印凭证和账簿时提示“句柄无效”，“文件已存在”为 NT 系统的缺陷所致
解决方案 在“打印机”的“服务器属性”中将“自定义[3830*2930]”纸张的大小改为 宽 3450 高 2930 即可
提交时间 2015-11-26

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