问题现象:在用友U8V10.0erp软件财务会计管理的总账模块中U810.0总账12月份凭证未记账,查看余额表,包含未记账凭证,在发生和余额表里面看到预付账款这个科目是有期初、本期发生和期末数的,双击进去看客户余额表发现里面都是空的?已客户操作:查询11月份的情况也是这样的,发生和余额表是有数的,双击看客户余额表是空的,对账是正确的。让她查科目期初余额,里面都是有录明细记录的。查询12月份这个科目的凭证里面是有录客户的。

原因分析:格式错误

解决方案:在用友U8V10.0erp系统中点还原按钮后显示数据正常;

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V10.0
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 财务会计-总账
问题现象 U810.0总账12月份凭证未记账,查看余额表,包含未记账凭证,在发生和余额表里面看到预付账款这个科目是有期初、本期发生和期末数的,双击进去看客户余额表发现里面都是空的?已客户操作:查询11月份的情况也是这样的,发生和余额表是有数的,双击看客户余额表是空的,对账是正确的。让她查科目期初余额,里面都是有录明细记录的。查询12月份这个科目的凭证里面是有录客户的。
问题原因 格式错误
解决方案 点还原按钮后显示数据正常;
提交时间 2015-11-26

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