问题现象:在用友U8V8.52erp软件平台管理的系统管理模块中客户先是反映v852版软件无法清除异常任务,热线工程师指导其从网站上下载补丁程序。不料客户打完补丁后发现服务无法正常启动了。

原因分析:派现场服务工程师上门后,发现服务器上插有优盘,而且客户下载的补丁程序并未注册。

解决方案:在用友U8V8.52erp系统中拔出U盘,重新注册。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库,原官方用友U8知识库如下表所示,请参阅:

用友U8知识库主体 用友U8知识库明细
对应版本 用友U8V8.52
对应产品线 用友U8ERP
对应模块 平台-系统管理
问题现象 客户先是反映v852版软件无法清除异常任务,热线工程师指导其从网站上下载补丁程序。不料客户打完补丁后发现服务无法正常启动了。
问题原因 派现场服务工程师上门后,发现服务器上插有优盘,而且客户下载的补丁程序并未注册。
解决方案 拔出U盘,重新注册。
提交时间 2015-11-26

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题,可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下:https://www.iyyrj.com/ask/,或者加入QQ群:208289440,密码:iyyrj.com。